Häufig gestellte Fragen

Willkommen auf der FAQ-Seite von Dutch Heritage Cosmetics Wir beantworten die am häufigsten gestellten Fragen. In der folgenden Liste beantworten wir alle Ihre wichtigsten Fragen.

Ist euer Talg grasgefüttert?

Ja, unser Talg stammt von grasgefütterten und -beendeten Rindern. Genau so, wie es sein soll: rein, nährstoffreich und von höchster Qualität.

Woher stammt euer Talg?

Unser Talg kommt von einem zertifizierten Bio-Metzger in Limburg, der eng mit lokalen Bauern zusammenarbeitet. Wir verwenden das Fett von grasgefütterten Black Angus-Rindern – eine bewusste Entscheidung für Qualität und Herkunft.

Verwendet ihr Bio-Zutaten?

Wann immer möglich, greifen wir zu biologischen Zutaten. Das ist nicht nur besser für dich, sondern auch für die Umwelt.

Enthalten eure Produkte Parfum oder synthetische Duftstoffe?

Nein. Die meisten unserer Produkte sind auch als duftfreie Variante erhältlich – komplett ohne zugesetzte Duftstoffe. Für unsere duftenden Produkte verwenden wir ausschließlich reine ätherische Öle.

Sind eure Produkte für empfindliche Haut geeignet?

Ja, auf jeden Fall. Genau dafür stellen wir sie her. Unsere Formulierungen sind einfach, pflegend und besonders sanft. Für sehr empfindliche Menschen bieten wir duftfreie Alternativen an, ohne reizende Zusätze.

Wie lange sind eure Produkte haltbar?

Unsere Produkte sind nach dem Öffnen 6 bis 12 Monate haltbar.

Soll ich die Creme im Kühlschrank aufbewahren?

Nein, bitte nicht. Talg ist ein festes Fett, vergleichbar mit Butter. Bewahre das Produkt bei Raumtemperatur auf – fern von direkter Sonneneinstrahlung und nicht im Kühlschrank – damit es streichzart bleibt.

Sind eure Produkte für Kinder und Schwangere geeignet?

Ja, alle unsere Produkte sind sicher in der Anwendung während der Schwangerschaft und auch für Kinder geeignet.

Kann ich die Talgprodukte im Gesicht verwenden?

Absolut. Viele unserer Kunden verwenden sie als tägliche Gesichtscreme, Nachtcreme oder sogar als Lippenbalsam.

Sind Ihre Behälter wiederverwendbar oder recycelbar?

Ja. Wir verwenden, wo immer möglich, Gläser und Metalldosen – sie sind wiederverwendbar, recycelbar und sehen auch im Regal toll aus.

Verpacken Sie plastikfrei?

Wir minimieren Plastik so weit wie möglich und arbeiten ständig an Verbesserungen. Nachhaltigkeit ist ein fortlaufender Prozess, und wir sind bestrebt, mit jedem Schritt besser zu werden.

Wie schnell versenden Sie?

Wenn Sie an einem Werktag vor 14:00 Uhr (MEZ) bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Rücksendungen werden akzeptiert, solange der Artikel ungeöffnet und in der Originalverpackung ist. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Dutch Heritage Cosmetics übernimmt keine Rücksendekosten.

Versenden Sie international?

Das tun wir auf jeden Fall! Wir versenden weltweit und bringen ein wenig niederländisches Erbe dorthin, wo Sie auch sind.

Nicht fündig geworden? Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit!